센터 SaaS 약관
버전 v1.0 · 시행일 2026년 7월 8일
사업자 정보
- 상호: 주식회사 포엑스포 | 대표자: 신종하 | 사업자등록번호: 670-86-03377
- 사업장 주소: 서울특별시 중구 퇴계로 265 충무창업큐브 B202
- 고객센터: 010-7379-7036 / johnshin@fourxfour.io | 호스팅 제공자: Netlify (Netlify / Railway / Supabase)
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 포엑스포(이하 "회사")가 운영하는 Trainers 센터 SaaS 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 헬스장·피트니스 센터 사업자(이하 "센터")와 회사 간의 권리·의무 및 요금 조건을 규정합니다.
제2조 (정의)
- "센터": 센터 SaaS 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 헬스장·피트니스 센터 사업자.
- "트레이너": 센터에 소속되어 회원에게 케어를 제공하는 개인.
- "회원": 센터에 등록된 트레이너의 케어를 이용하는 개인.
- "어드민": 센터가 지정한 서비스 관리 권한을 가진 사용자.
- "회원 quota": 구독 플랜에 따라 센터에 등록 가능한 최대 회원 수.
제3조 (요금제 및 구독)
① 센터는 다음 요금제 중 하나를 선택합니다 (B5 ①).
| 플랜 | 월 요금 | 회원 quota |
|---|---|---|
| Starter | ₩50,000 | 10명 |
| Small | ₩100,000 | 50명 |
| Studio | ₩150,000 | 100명 |
| Plus | ₩250,000 | 200명 (MVP 메인) |
| Max | ₩400,000 | 500명 |
| Enterprise | 상담 | 상담 |
② Annual 구독 시 16.7% 할인 (2개월 무료 효과).
③ 가격 변경 30일 사전 공지 (B10): 요금 변경 시 변경 예정일 30일 전 이메일 및 서비스 내 공지. 거부 시 해지 가능.
제4조 (자동갱신 및 해지)
① 구독은 매월 또는 매년 자동으로 갱신됩니다 (B5 ②).
② 회사는 결제일 5일 전 이메일 또는 앱 푸시를 통해 다음 사항을 안내합니다.
- 다음 결제일 및 결제 금액
- 등록된 결제수단
- 구독 해지 방법
③ 센터는 언제든지 1-click으로 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 현재 구독 기간 종료일까지 서비스가 유지되며, 이후 자동 해지됩니다. 즉시 서비스 차단은 없습니다.
제5조 (회원 quota 초과 시 조치)
① 회원 quota를 초과하는 경우 신규 회원 등록이 차단됩니다 (B5 ④).
② 회사는 quota 초과 시 7일 grace 기간을 부여하며, 상위 티어 업그레이드를 권장합니다.
③ 자동 상위 티어 강제 이관은 없습니다 (불공정약관 금지).
제6조 (센터 어드민 권한)
① 센터 어드민은 다음 권한을 가집니다 (B5 ⑤).
- 트레이너 초대 (이메일 또는 초대코드)
- 트레이너 비활성화
- 트레이너 권한 변경
② 트레이너의 센터 소속 동의는 초대 수락 시점에 성립합니다.
③ 트레이너는 언제든지 자발적으로 센터를 이탈할 수 있습니다.
④ 트레이너 이탈 후 데이터 귀속: 트레이너에게 귀속됩니다. 회원 동의 시 재배정 또는 센터 잔류 가능.
제7조 (센터 폐업 시 grace 기간)
① 센터가 폐업하는 경우 회사는 90일 grace 기간을 부여합니다 (B5 ⑥).
② grace 기간 동안 트레이너는 다른 센터 또는 프리랜서로 전환을 우선적으로 진행합니다.
③ 회원에게 안내하고 데이터 이관 동의를 받습니다.
④ 90일 후 미이전 데이터는 개인정보보호법 §21조에 따라 파기됩니다.
제8조 (환불 정책)
① 청약철회: 구독 체결일로부터 7일 이내 100% 환불 (B5 ⑦).
② 8일 이후 중도 해지: 일할 계산 환불 (위약금 없음). SaaS는 전상법 적용.
③ Annual 플랜 해지 시: 잔여 월 환불 + Annual 할인분 환수.
④ 환불 처리: 신청 후 3영업일 이내.
제9조 (약관 변경)
회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시행일 30일 전 서비스 내 공지사항 및 이메일로 고지합니다. 센터가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 고객센터(johnshin@fourxfour.io, 010-7379-7036)를 통해 해결을 시도합니다.
② 고객센터를 통해 해결되지 않는 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 또는 대한상사중재원에 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 소송이 필요한 경우 관할 법원은 센터의 주소지 관할 법원으로 합니다.
제11조 (준거법 및 분리가능성)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 8일부터 시행합니다.